BeautybellBD সব সময় আপনার কাছে দ্রুত ও নিরাপদে পণ্য পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অর্ডার কনফার্ম করার আগে অনুগ্রহ করে নিচের শর্তাবলি (Terms & Conditions) পড়ে নিন।
- Delivery Coverage (ডেলিভারি এলাকা)
আমরা সারা বাংলাদেশে Home Delivery প্রদান করি। তবে প্রত্যন্ত বা রিমোট এলাকায় কুরিয়ার সার্ভিসের সীমাবদ্ধতা থাকলে সেক্ষেত্রে কুরিয়ার অফিসের নিকটবর্তী লোকেশন থেকে পার্সেল সংগ্রহ করতে হতে পারে। - Delivery Time (সময়সীমা)
অর্ডার কনফার্ম করার পর সর্বোচ্চ ৩ কার্যদিবসের (3 Working Days) মধ্যে পণ্য ডেলিভারি করা হয়।
আবহাওয়া, সরকারি ছুটি, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা কুরিয়ার সংক্রান্ত অনিবার্য কারণে ডেলিভারি সময় কিছুটা পরিবর্তিত হতে পারে।
- Delivery Charge (ডেলিভারি চার্জ)
Inside Dhaka: BDT 70
Outside Dhaka: BDT 130 (চেকআউট পেজে ডেলিভারি চার্জ নিশ্চিত করা হবে এবং এটি পরিবর্তনযোগ্য)
- Cash on Delivery (COD) Policy
আমরা Cash on Delivery সুবিধা প্রদান করি, তবে এটি সকলের জন্য উন্মুক্ত নাও হতে পারে।
BeautybellBD গ্রাহকের পূর্ববর্তী অর্ডারের রেকর্ড এবং Delivery Success Rate বিবেচনা করার অধিকার রাখে।
শুধুমাত্র এলিজিবল (Eligible) গ্রাহকদের জন্য COD প্রযোজ্য হবে।
আমাদের ইন্টারনাল রিস্ক পলিসি (Internal Risk Assessment) অনুযায়ী, যেকোনো COD অর্ডার কোনো কারণ দর্শানো ছাড়াই বাতিল করার অধিকার BeautybellBD সংরক্ষণ করে।
- Order Confirmation & Cancellation
আপনার অর্ডার প্লেস করার মানেই চূড়ান্ত কনফার্মেশন নয়। আমাদের প্রতিনিধি অর্ডারটি ভেরিফাই করার পরই এটি Confirmed বলে গণ্য হবে।
BeautybellBD নিম্নলিখিত কারণে অর্ডার বাতিল করতে পারে:
প্রোডাক্ট স্টকে না থাকলে (Out of stock)।
মূল্য বা তথ্যে কোনো ভুল থাকলে।
ডেলিভারি এরিয়ার বাইরে হলে।
প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে।
- Customer Responsibility (গ্রাহকের দায়িত্ব)
সঠিক সময়ে ডেলিভারি পেতে গ্রাহককে অবশ্যই নির্ভুল ঠিকানা এবং সচল ফোন নম্বর প্রদান করতে হবে। ভুল তথ্যের কারণে পার্সেল ডেলিভারি না হলে বা দেরি হলে BeautybellBD দায়ী থাকবে না।
Note: BeautybellBD.com থেকে অর্ডার করার মাধ্যমে আপনি উপরের সকল শর্তাবলি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
